Driftavbrott – Höganäs – 2020-05-19 14:40 [Åtgärdad]

Vi hade ett kortare avbrott som påverkade våra kunder i Lerberget, Höganäs.

Detta kom igång igen efter ett par minuter men vissa kan uppleva problem med sina tjänster, detta kan lösas genom en omstart av all utrustning.

Korrekt omstartsprocedur är att börja med signalkällan och sedan jobba sig inåt till sina enheter.

T.ex. har man fiber så startar man om Tjänstefördelaren på väggen först. 10 minuter senare startar man om det som är kopplat till tjänstefördelaren, så som en router eller liknande, och 10 minuter efter det startar man om annan utrustning.

Upplever ni fortfarande problem efter detta så kontakta supporten på 040-601 22 22.

Tillbaka till nyheter