Faktura

Vilka betalningssätt kan jag välja?

Faktura till din mail (PDF-faktura), autogiro och per post (dock tillkommer faktureringsavgift om 30 kr i det sistnämnda fallet).

Kan jag få E-faktura?

Nej, i dagsläget erbjuder vi inte det. Vi arbetar för tillfället med att göra det möjligt för våra kunder.

Avstängd pga. en obetald faktura, när kommer kanalerna och mina tjänster igång igen?

TV-kanaler och tjänster sätts igång så snart din betalning är oss tillhanda.

Jag har inte fått min faktura, men jag har fått en påminnelse.

Vi skickar alltid ut våra fakturor via det betalsätt du valt. Om du inte mottagit fakturan är det viktigt att du kontaktar oss. Påminnelse skickas ut när förfallodatum har passerat.

Vad är en uppstartsavgift?

När fakturan förfaller och påminnelsen skickas ut har du 10 dagar att betala fakturan. Därefter stängs kanalerna ner. När betalningen är oss tillhanda efter detta datum och kanalerna blivit nedstängda tas uppstartsavgiften ut.