Driftinformation

Driftstörning Karstorp/Åkarp [2019-01-08 09:40] [Uppdaterat 08:00]

2019-01-08

Tele2's fiberkabel fram till området är avgrävd. Både TV och Bredbandet är påverkat. Vi återkommer så snart vi har mer information. Ingen åtgärdstid i nuläget. Uppdatering [16:00] Vi har ingen uppdatering i ärendet, tekniker arbetar för att få igång tjänsterna. Tack för ditt tålamod. Uppdatering [19:42] Felsökning pågår fortfarande. Tack för ditt tålamod Uppdatering [ 08:00 ] ...

Läs mer >>

Driftstörning fibertjänster i Bäckagårds fiber & Fiber i Kvarnby [ 2018-12-28 10:59 ]

2018-12-28

Bäckagårds fiber & Fiber i Kvarnby har för närvarande en driftstörning på sina fibertjänster. Var god avvakta, Vi återkommer med mer information. Uppdatering i ärendet 2018-12-28 10:59 Fibertjänster ligger nere på grund av strömavbrott hos Malmö Stad, Tekniker är underrättade och felsökning pågår...

Läs mer >>

Driftstörning Bredband Söderkulla [2018-12-21 09:58]

2018-12-21

För närvarande har vi en driftstörning som påverkar tjänster som transporteras via eller finns anslutna i Skåne, Söderkulla med omnejd. Tekniker arbetar för närvarande på att lokalisera samt avhjälpa problemet. Tyvärr kan vi i nuläget inte ge någon uppskattning på när det kan beräknas vara åtgärdat. Vi beklagar eventuella olägenheter detta driftavbrott medför er....

Läs mer >>

Driftstörning fibertjänster [2018-12-17 – 14:49]

2018-12-17

Vi har en pågående driftstörning på våra fibertjänster just nu. Felsökning pågår. 15:28 - fel under hantering. I vissa områden fungerar det nu de kan krävas en omstart av tjänstefördelare och CPE samt kringliggande utrustning enligt nedan: 1: Gör Tjänstefördelare/CPE samt router och övrig kringutrustning strömlös 2: Starta upp Tjänstefördelare/CPE och låt den vara igång i 10 minuter 3: ...

Läs mer >>

Driftstörning Kabel TV nät i Skurup [2018-12-05 08:42]

2018-12-05

Just nu har Skurups Elverk ett omfattande strömavbrott som påverkar kunder i kabel TV-nätet i Skurup med omnejd. Felsökning pågår....

Läs mer >>

Driftstörning Landskrona pga brand [20181203 – 08:54]

2018-12-03

Uppdatering 20181206 Alla adresser är lösta förutom Ringvägen 18. Denna adress måste saneras innan tekniker kan åtgärda problemet. _____________________ Ingen TV-signal pga brand på Sandvången i Landskrona. Berör Hälsingborgsvägen, Midhemsvägen, Ringvägen mfl. Tekniker jobbar på åtgärd. Statusuppdatering kommer under dagen. Tack för tålamodet!...

Läs mer >>

Pågående driftstörning fiber [2018-11-27 – 13:20]

2018-11-27

13:20 - Just nu pågår en driftstörning på våra fibertjänster. Våra tekniker felsöker och vi kommer uppdatera här så fort vi vet mer. 14:09 - Fel avhjälpt. Kan krävas en omstart av tjänstefördelare och CPE samt kringliggande utrustning enligt nedan: 1: Gör Tjänstefördelare/CPE samt router och övrig kringutrustning strömlös 2: Starta upp Tjänstefördelare/CPE och låt den vara igång i 10 minu...

Läs mer >>

Information om EPG och Grundigs TV-apparater som låser sig

2018-11-26

Efter att Canal Digital gjorde en uppgradering av sin EPG (programguide) så har TV-apparater från Grundig fått problem med att de låser sig. Canal Digital planerar nu att göra förändringen på EPG-datan som tyvärr gör att de äldre versionerna av Grundig slutar att fungera till en permanent lösning. Tyvärr verkar det inte som att Grundig kommer att skicka någon mjukvara som löser problemet på ...

Läs mer >>

Servicearbete Perspektiv Bredband [2018-11-29]

2018-11-23

Torsdagen den 29 november kommer kunder anslutna via Perspektiv Bredband i Hjärup att uppleva ett kortare driftavbrott under dagen. Detta beror på en fiberflytt som Perspektiv Bredband tvingas göra på grund av järnvägsombyggnaden. Nertid beräknas vara 1 timme. Kunder kan behöva starta om sin utrustningen efter arbetet. Vi beklagar oangelägenheten....

Läs mer >>

Driftstörning TV i Karstorp [2018-11-21 08:10]

2018-11-21

Just nu har vi en driftstörning på våra Tv-tjänster i Karstorp. Detta beror på ett fiberfel i anslutning till området. Felavhjälpning pågår. --- Uppdatering 2018-11-22 -> Tillfälligt driftstopp under kvällen igen mellan ca 21:45 och 23:00. Vår leverantör arbetar på lösning för att säkra upp så att felet inte återkommer. 2018-11-21 -> 14:09 - fel är avhjälpt och våra Tv-tjänster ...

Läs mer >>