Nyheter

Information angående TV4:s text-TV [2019-12-05]

2019-12-05

Det pågår för närvarande problem med TV4 text-TV på våra boxar Dilog DC-230HD, DC-235HD och DCT-280. Felet visar sig i form av att en text-TV-ruta hamnar framför bilden på kanalen. Felsökning pågår gällande detta problem. Om du vill titta på TV4 utan felet som uppkommer så kan du avaktivera undertextspåret på kanalen genom att trycka på den gröna knappen ”Subtitle” på digitalboxens fjärrkontro...

Läs mer >>

Underhållsarbete TV – Bjärred [2019-12-04]

2019-12-03

Onsdagen den 4 december utförs ett underhållsarbete på TV-tjänsterna i Bjärred. Detta innebär att TV-bilden kan ligga nere under en kortare tid. Vi gör detta för att förbättra kvalité och leverans av våra tjänster. Tack för ert tålamod....

Läs mer >>

Driftstörning – Malmö Eriksfält/Kulladal [19-12-02] Avhjälpt

2019-12-02

För närvarande har vi en driftstörning i vår TV-distribution som rör fiberkunder inom Eriksfält och Kulladal. Felavhjälpning pågår, beräknad åtgärdstid ca 30 minuter....

Läs mer >>

Underhållsarbete Fiber – Bjärred [19-11-27]

2019-11-26

Onsdagen den 27 november utförs ett underhållsarbete på Bjärreds fiber. Detta innebär att samtliga tjänster ligger nere under en begränsad tid. Avbrottet är max 2 timmar per kund. Vi gör detta för att förbättra kvalité och leverans av våra tjänster. Tack för ert tålamod....

Läs mer >>

Information TV4:s text-TV sida 199 [Uppdaterad 19-11-25]

2019-11-25

  Uppdatering 19-11-25 Det pågår för närvarande problem med TV4:s text-TV på våra boxar Dilog DC-230HD, DC-235HD och DCT-280. Felet visar sig i form av att en text-TV-ruta hamnar framför bilden på kanalen. Felsökning pågår gällande detta problem. För tillfället har du som tittar på TV4 tre alternativ för att undvika detta felmeddelande: 1. TV4 Standardversion (SD). Kanalplats 4 f...

Läs mer >>

Information PDF-faktura

2019-11-25

Vi har noterat att en del kunder som har faktureringssätt PDF-faktura inte får sin faktura i form av en PDF-fil till sin e-postadress. Efter en tids felsökning har vi konstaterat att kunder som använder sig utav en @telia.com-e-postadress är de som drabbas. Får att få bukt med problematiken så hänvisar vi er till Telia för vidare hjälp i denna fråga....

Läs mer >>

Underhållsarbete Fiber – Bjärred [19-11-20]

2019-11-18

Onsdagen den 20 november utförs ett underhållsarbete på Bjärreds fiber. Detta innebär att samtliga tjänster ligger nere under en begränsad tid. Avbrottet är max 2 timmar per kund. Vi gör detta för att förbättra kvalité och leverans av våra tjänster. Tack för ert tålamod....

Läs mer >>

Underhållsarbete Fiber – Bjärred [19-11-14]

2019-11-11

Torsdagen den 14 november utförs ett underhållsarbete på Bjärreds fiber. Detta innebär att samtliga tjänster ligger nere under en begränsad tid. Avbrottet är max 2 timmar per kund. Vi gör detta för att förbättra kvalité och leverans av våra tjänster. Tack för ert tålamod....

Läs mer >>

Underhållsarbete Fiber – Bjärred [19-11-07]

2019-11-05

Torsdagen den 7 november utförs ett underhållsarbete på Bjärreds fiber. Detta innebär att samtliga tjänster ligger nere under en begränsad tid. Avbrottet är max 2 timmar per kund. Vi gör detta för att förbättra kvalité och leverans av våra tjänster. Tack för ert tålamod....

Läs mer >>

Driftstörning Tygelsjö/Klagshamn

2019-11-02

Felsökningen är nu avslutad och berodde på skadegörelse i fibernätet. Tekniker har åtgärdat provisoriskt och tjänsterna bör vara återställda hos samtliga kunder. Om du fortfarande upplever problem ber vi dig kontakta kundtjänst för att felsöka och felanmäla. För tillfället har vi problem med tjänsterna till våra fiberkunder i Tygelsjö & Klagshamn. Felsökning pågår och mer informat...

Läs mer >>
<< Äldre nyheter