Nyheter

Driftstörning – Tygelsjö & Skumparp [2020-01-01]

2019-12-31

Uppdatering 1/1 12:00 Besiktning av områdesnoden är genomförd. Driften är helt åter men på grund av saneringsarbete kan det förekomma avbrott i strömförsörjning under de kommande dagarna. Sydantenns personal bevakar utrustningen och säkerställer att eventuella avbrott blir så korta som möjligt. Uppdatering Tjänsterna är åter i drift men under rådande omständigheter kan driften ej till...

Läs mer >>

Störningar SVT2 analogt – Malmö

2019-12-19

Vi har noterat att en del kunder i Malmö upplever störningar på STV2 analogt. Efter felsökning kan vi konstatera att dessa störningar har uppstått i samband med att en ny radiotjänst har lanserats i Malmö den 13 december. Upplever du dessa störningar bör du främst kontrollera kvalitén på antennkabeln som används. Rekommendation i detta fallet är att använda en trippelskärmad antennkabel. Den...

Läs mer >>

Avbrott OBN [19-12-18]

2019-12-18

För tillfället har vi ett avbrott på kanalen OBN. Vi arbetar på en åtgärd för att få igång kanalen igen. Men vi kan i dagsläget inte säga när detta blir. Uppdatering sker vid förändring i ärendet. Vi beklagar detta, och tackar för ert tålamod....

Läs mer >>

Information angående TV4:s text-TV [2019-12-05]

2019-12-05

Det pågår för närvarande problem med TV4 text-TV på våra boxar Dilog DC-230HD, DC-235HD och DCT-280. Felet visar sig i form av att en text-TV-ruta hamnar framför bilden på kanalen. Felsökning pågår gällande detta problem. Om du vill titta på TV4 utan felet som uppkommer så kan du avaktivera undertextspåret på kanalen genom att trycka på den gröna knappen ”Subtitle” på digitalboxens fjärrkontro...

Läs mer >>

Underhållsarbete TV – Bjärred [2019-12-04]

2019-12-03

Onsdagen den 4 december utförs ett underhållsarbete på TV-tjänsterna i Bjärred. Detta innebär att TV-bilden kan ligga nere under en kortare tid. Vi gör detta för att förbättra kvalité och leverans av våra tjänster. Tack för ert tålamod....

Läs mer >>

Driftstörning – Malmö Eriksfält/Kulladal [19-12-02] Avhjälpt

2019-12-02

För närvarande har vi en driftstörning i vår TV-distribution som rör fiberkunder inom Eriksfält och Kulladal. Felavhjälpning pågår, beräknad åtgärdstid ca 30 minuter....

Läs mer >>

Underhållsarbete Fiber – Bjärred [19-11-27]

2019-11-26

Onsdagen den 27 november utförs ett underhållsarbete på Bjärreds fiber. Detta innebär att samtliga tjänster ligger nere under en begränsad tid. Avbrottet är max 2 timmar per kund. Vi gör detta för att förbättra kvalité och leverans av våra tjänster. Tack för ert tålamod....

Läs mer >>

Information TV4:s text-TV sida 199 [Uppdaterad 19-11-25]

2019-11-25

  Uppdatering 19-11-25 Det pågår för närvarande problem med TV4:s text-TV på våra boxar Dilog DC-230HD, DC-235HD och DCT-280. Felet visar sig i form av att en text-TV-ruta hamnar framför bilden på kanalen. Felsökning pågår gällande detta problem. För tillfället har du som tittar på TV4 tre alternativ för att undvika detta felmeddelande: 1. TV4 Standardversion (SD). Kanalplats 4 f...

Läs mer >>

Information PDF-faktura

2019-11-25

Vi har noterat att en del kunder som har faktureringssätt PDF-faktura inte får sin faktura i form av en PDF-fil till sin e-postadress. Efter en tids felsökning har vi konstaterat att kunder som använder sig utav en @telia.com-e-postadress är de som drabbas. Får att få bukt med problematiken så hänvisar vi er till Telia för vidare hjälp i denna fråga....

Läs mer >>

Underhållsarbete Fiber – Bjärred [19-11-20]

2019-11-18

Onsdagen den 20 november utförs ett underhållsarbete på Bjärreds fiber. Detta innebär att samtliga tjänster ligger nere under en begränsad tid. Avbrottet är max 2 timmar per kund. Vi gör detta för att förbättra kvalité och leverans av våra tjänster. Tack för ert tålamod....

Läs mer >>
<< Äldre nyheterNyare nyheter >>