Se status för era tjänster

Här kan ni se status för pågående driftstörningar samt planerade arbete som påverkar våra tjänster och driften i våra olika nät.


Information

Svart bild i rutan på ZDF  – [2022-09-23]

Pga program rättsliga skäl är ZDF kodad i samtliga utbud ikväll(23-09-2022) mellan 20:45-24:00. Vi hänvisar er till sändningarna på TV6.

Tack för er förståelse.

 

 

 

ÅTGÄRDAT

Driftstörning – Rydsgårds Kabel TV nät – [2022-09-20]

Signalen i rydsgård är nu åter igång.

Läs mer
Klarrapport 2022-09-21 kl 08:00
Tjäsnterna skall nu vara åter, det kom igår redan igår kväll och vi har nu bekräftat funktion med alla drabbade.

Tack för ert tålamod.

Återöppnat ärende 2022-09-20 kl 09:45
Vi har fått indikationer att kunder i Rydsgård har tappat sin TV och Internetsignal igen.
Tekniker är informerad och håller på att felsöka problemet.

Klarrapport 2022-09-19 kl 16:00
Signalen skall nu vara åter. Tekniker har åtgärdat felet.

Eventuellt kommer er utrustning behöva en omstart.
1. Dra ut strömmen till ert modem samt all inkopplad utrustning, så som er router eller dator.
2. sätt i strömmen till ert modem, vänta 5 minuter.
3. Koppla in resterande utrustning. Avvakta till denna har startat och testa om ert internet har kommit åter.

Vid fortsatta problem var god kontakta vår support på 040-601 22 22

Ursprungligt meddelande 2022-09-19 kl 13:50
Vi har fått indikationer att kunder i Rydsgård har tappat sin TV och Internetsignal.

Felsökning pågår.

Tack för ert tålamod.

Senast uppdaterad – 2022-09-21 kl 08:12

 

Aktuella servicearbeten:

Vi har inga planerade servicearbeten för närvande.