Nyheter

(Åtgärdad) Driftstörning Kabel-tv modem

2021-09-19

–Klarrapport 2021 09-19 kl 16:53– Problemet är nu åtgärdat. Upplever ni fortfarande problem med era tjänster så börja med att starta om er utrustning. Funkar det inte så kontakta kundtjänst för vidare felsökning.       Vi upplever just nu problem med våra internet-tjänster via kabel-tv modem. Felsökning pågår....

Läs mer >>

[Åtgärdad] Driftstörning – OBN och Hayat – [2021-09-17]

2021-09-17

–Klarrapport 2021-09-17– Sändningen är nu tillbaka. Upplever ni fortfarande problem så kontakta kundservice för vidare felsökning.   –Ursprunglig meddelande 2021-09-17– Det är för tillfälligt ett problem med sändningen på OBN och Hayat kanalerna. Tekniker undersöker problemet och i dagsläget finns det ingen beräknad åtgärdstid.  ...

Läs mer >>

Servicearbete – Eriksfält – [2021-09-20]

2021-09-16

Ursprungligt meddelande 2021-09-16 Vi kommer på måndagen den 20/9 mellan 05:00 och 10:00 göra ett servicearbete på vår utrustning som förser våra kunder på Eriksfält med internet och TV. Detta är en uppgradering för att i framtiden kunna förse alla våra kunder i området med både snabbare och stabilare leverans. När servicearbetet väl är avklarat kommer alla att behöva starta om sin utrustnin...

Läs mer >>

[Åtgärdad] Driftstörning – Kulladal [2021-09-16]

2021-09-16

– Klarrapportering 2021-09-16 kl 12:13 – Eon har nu gjort klart underhållsarbetet och tjänsterna är nu åter. Om tjänsterna ej kommer igång direkt var god starta om er utrustning med start vid tjänstefördelaren, följt av eventuell inkopplad utrustning. Vid kvarvarande problem var god kontakta kundservice för vidare felsökning. –Uppdatering 2021-09-16 kl 09:33– Fel bekräftat. Eon har...

Läs mer >>

Planerat avbrott – Bjerstrand – [2021-09-15]

2021-09-15

Ursprunglig meddelande 2021-09-15 Vi har fått information om att det ska ske ett planerat avbrott ute i Bjärred på Bjerstrand då de byter elservis i centralen. Avbrottet är planerat mellan 08:00-16:00. Detta påverkar våran leverans av tjänster under planerad tid. Fungerar era tjänster inte efter avbrottet? Kontakta kundservice för vidare felsökning....

Läs mer >>

[Åtgärdad] Driftstörning – Skurup Fiber – [2021-09-14 kl 17:00]

2021-09-14

Klarrapport 2021-09-14 kl 17:25 Felet ska nu vara åtgärdat. Om tjänsterna ej kommer igång som de ska så var god starta om er tjänstefördelare följt av all inkopplad utrustning. Kvarstår problemet var god ring vår kundservice på 040 601 22 22 för vidare felsökning Ursprunglig meddelande 2021-09-14 l 17:10 Vi har för närvarande en driftstörning som påverkar alla våra kunder i Skurup ansl...

Läs mer >>

[Åtgärdad] Driftstörning – Landskrona, Helsingborg & Höganäs – [2021-09-13]

2021-09-13

– Klarrapportering 2021-09-13 kl 09:23 – Felet är nu åtgärdat. Om tjänsterna ej kommer igång direkt var god starta om er utrustning med start vid tjänstefördelaren, följt av eventuell inkopplad utrustning. Vid kvarvarande problem var god kontakta kundservice för vidare felsökning. – Ursprungligt meddelande 2021-09-13 kl 09:09 – Vi upplever för tillfället en driftstörning som påverkar ...

Läs mer >>

Kort avbrott – Toftängen & Solängen – [2021-09-06]

2021-09-06

Ursprungligt meddelande 2021-09-06 I eftermiddag kommer det att bli ett kort avbrott på tjänsterna som vi levererar till samtliga kunder på Toftängen & Solängen. Detta sker på grund av elarbetet som sker i området. Om tjänsterna ej kommer igång efter avbrottet var goda att starta om er utrustning med start vid tjänstefördelaren, följt av eventuell inkopplad utrustning. Vid kvarvarande p...

Läs mer >>

[Åtgärdad] Driftstörning – Toftängen & Solängen – [2021-09-06]

2021-09-06

– Klarrapportering 2021-09-06 kl 09:03 – Felet skall nu vara åtgärdat. Om tjänsterna ej kommer igång direkt var god starta om er utrustning med start vid tjänstefördelaren, följt av eventuell inkopplad utrustning. Vid kvarvarande problem var god kontakta kundservice för vidare felsökning.   – Ursprungligt meddelande 2021-09-06 kl 08:34 – Vi upplever för tillfället en driftstörnin...

Läs mer >>

Elarbete – Solängen – [2021-09-06 – 2021-09-09]

2021-09-03

Ursprungligt meddelande 2021-09-03 Under vecka 36 kommer det att vara ett elarbete på Solängen. Detta arbetet kommer påverka våran leverans av tjänster till kunder. Elarbetet kommer ske måndag - torsdag mellan 08:00 - 17:00. Varje adress kommer endast bli påverkad en dag. Påverkade adresser är: Måndag: Tisdag: Onsdag: Torsdag: Klågerupsvägen 339 Klågerupsvägen 331 Klågerups...

Läs mer >>
<< Äldre nyheter