Nyheter
Vi har i denna vecka påbörjat en ändring av alla tv listor i våra nät. Vad detta innebär är att vi som standard lägger HD kanaler först i listan. SVT 1 HD ligger nu tillexempel på kanalplats 1 istället för kanalplats 101 som tidigare. Detta är en efterfrågad förändring av flertalet kunder. Vissa TV apparater och boxar reagerar lite olika på denna ändring. Många gör ändringen per automatik ...
Nu bör alla tjänster vara igång igen. Upplever ni fortfarande problem, kontakta kundservice på 040-601 22 22 Tekniker är på plats och kommer jobba tills alla är igång. Flera har redan startats upp. Fungerar det ej testa gärna en omstart av tjänstefördelaren. Fungerar det inte därefter. Avvakta till morgondagen och testa omstart igen. Vi har för närvarande en avgrävd fiberkabel som dr...
Felet är nu åtgärdat och tjänsten kommer att komma igång för alla inom ett par timmar. Tack för ert tålamod. Vi upplever fortfarande störningar i driften för e-postservern som har hand om Insatnets gamla e-postadresser. Tekniker felsöker problemet Vi beklagar detta och tackar för ert tålamod...
Under dagen kan det upplevas störningar på våra kabel tv och kabel bredbands tjänster i området runt Mellanvägen i Bjärred. Detta då vi kommer att byta ut delar av vår utrustning i vårt fortsatta arbete för att förbättra det befintliga nätet i området. Ber om ursäkt för eventuella besvär detta medför!...
Vi kommer under tisdag morgon den 25/8 att fortsätta förbättringsarbetet på nätet ute i Bjärred. Detta påverkar alla våra tjänster i Bjärred mellan 04:00 och 06:00 preliminärt. Vi tackar för er förståelse...
Detta fel är nu åtgärdat. Tack för ert tålamod Vi har just nu problem med Viaplay och arbetar för fullt för att få ordning på detta. Problemet felsöks just nu. Ber om ursäkt för eventuella problem detta medför. ...
Uppgraderingen är nu slutförd. Upplever ni fortfarande problem med era tjänster var god starta om er utrustning med början närmast det inkommande. T.ex. Starta om tjänstefördelaren på väggen genom att dra strömmen, vänta 10 sekunder, och sedan koppla in den igen. Vänta därefter 5 minuter, starta sedan om det som är kopplat till tjänstefördelaren. Fungerar det inte efter det så kontakta...
För tillfället har vi en driftstörning på våra TV- och bredbandstjänster i vissa områden i Bjärred. Tekniker är på plats och felsökning pågår. Åtgärdad 17:00...
( 08: 00) Vi har för närvarande en driftstörning gällande bredband och Tv. Felsökning pågår. Åtgärdad 10:40 ...
Informationen gäller för er som har mail-adresser som slutar med: @insatnet.nu och @bjarred.net Du som har använt webbmailen via www.insatnet.nu kan komma åt webbmailen genom att gå in på mail.insatnet.nu Vänligen använd mail.insatnet.nu...