Nyheter

[Åtgärdad] Driftstörning – Perspektiv Bredband – [2021-09-21]

2021-09-21

Klarrapport 2021-09-21 kl 14:07 Arbetet med fiberskadan är nu klart. Kommer era tjänster inte igång så kontakta kundservice för vidare felsökning. Uppdatering 2021-09-21 kl 11:07 Tekniker är ute och jobbar på att reparera fiberkabeln. Ursprungligt meddelande 2021-09-21 kl 10:39 Det är för tillfälligt en driftstörning som påverkar alla kunder som är anslutna via Perspektiv br...

Läs mer >>

Servicearbete – Gelbgjutaren – [2021-09-22]

2021-09-20

Ursprungligt meddelande 2021-09-20 Vi kommer på onsdagen den 22/9 mellan 09:00 och 11:00 göra ett servicearbete på vår utrustning som förser våra kunder på Gelbgjutaren med tjänster. Detta är en uppgradering för att i framtiden kunna förse alla våra kunder i området med både snabbare och stabilare leverans. När servicearbetet väl är avklarat kommer alla att behöva starta om sin utrustning me...

Läs mer >>

[Åtgärdad] Driftstörning – Trelleborg – [2021-09-20 kl 07:10]

2021-09-20

Klarrapport 2021-09-21 kl 10:37 Bilden är nu tillbaka på samtliga kanaler. Upplever ni fortfarande problem så kontakta vår kundservice för vidare felsökning. Uppdatering 2021-09-20 kl 07:35 Strömmen är åter till utrustningen men vi saknar ett antal kanaler analogt i Trelleborgsområdet, tekniker håller på att felsöka problemet. Saknar ni några tjänster så testa då att starta om er utrust...

Läs mer >>

Servicearbete – Eriksfält – [2021-09-20]

2021-09-16

Ursprungligt meddelande 2021-09-16 Vi kommer på måndagen den 20/9 mellan 05:00 och 10:00 göra ett servicearbete på vår utrustning som förser våra kunder på Eriksfält med internet och TV. Detta är en uppgradering för att i framtiden kunna förse alla våra kunder i området med både snabbare och stabilare leverans. När servicearbetet väl är avklarat kommer alla att behöva starta om sin utrustnin...

Läs mer >>

[Åtgärdad] Driftstörning – Kabel-TV modem – [2021-09-19]

2021-09-19

–Klarrapport 2021 09-19 kl 16:53– Problemet är nu åtgärdat. Upplever ni fortfarande problem med era tjänster så börja med att starta om er utrustning. Funkar det inte så kontakta kundtjänst för vidare felsökning. –Ursprungligt meddelande 2021-09-19– Vi upplever just nu problem med våra internet-tjänster via kabel-TV modem. Felsökning pågår....

Läs mer >>

[Åtgärdad] Driftstörning – OBN och Hayat – [2021-09-17]

2021-09-17

–Klarrapport 2021-09-17– Sändningen är nu tillbaka. Upplever ni fortfarande problem så kontakta kundservice för vidare felsökning.   –Ursprunglig meddelande 2021-09-17– Det är för tillfälligt ett problem med sändningen på OBN och Hayat kanalerna. Tekniker undersöker problemet och i dagsläget finns det ingen beräknad åtgärdstid.  ...

Läs mer >>

[Åtgärdad] Driftstörning – Kulladal [2021-09-16]

2021-09-16

– Klarrapportering 2021-09-16 kl 12:13 – Eon har nu gjort klart underhållsarbetet och tjänsterna är nu åter. Om tjänsterna ej kommer igång direkt var god starta om er utrustning med start vid tjänstefördelaren, följt av eventuell inkopplad utrustning. Vid kvarvarande problem var god kontakta kundservice för vidare felsökning. –Uppdatering 2021-09-16 kl 09:33– Fel bekräftat. Eon har...

Läs mer >>

Planerat avbrott – Bjerstrand – [2021-09-15]

2021-09-15

Ursprunglig meddelande 2021-09-15 Vi har fått information om att det ska ske ett planerat avbrott ute i Bjärred på Bjerstrand då de byter elservis i centralen. Avbrottet är planerat mellan 08:00-16:00. Detta påverkar våran leverans av tjänster under planerad tid. Fungerar era tjänster inte efter avbrottet? Kontakta kundservice för vidare felsökning....

Läs mer >>

[Åtgärdad] Driftstörning – Skurup Fiber – [2021-09-14 kl 17:00]

2021-09-14

Klarrapport 2021-09-14 kl 17:25 Felet ska nu vara åtgärdat. Om tjänsterna ej kommer igång som de ska så var god starta om er tjänstefördelare följt av all inkopplad utrustning. Kvarstår problemet var god ring vår kundservice på 040 601 22 22 för vidare felsökning Ursprunglig meddelande 2021-09-14 l 17:10 Vi har för närvarande en driftstörning som påverkar alla våra kunder i Skurup ansl...

Läs mer >>

[Åtgärdad] Driftstörning – Landskrona, Helsingborg & Höganäs – [2021-09-13]

2021-09-13

– Klarrapportering 2021-09-13 kl 09:23 – Felet är nu åtgärdat. Om tjänsterna ej kommer igång direkt var god starta om er utrustning med start vid tjänstefördelaren, följt av eventuell inkopplad utrustning. Vid kvarvarande problem var god kontakta kundservice för vidare felsökning. – Ursprungligt meddelande 2021-09-13 kl 09:09 – Vi upplever för tillfället en driftstörning som påverkar ...

Läs mer >>
<< Äldre nyheterNyare nyheter >>